برنامج تدريبي مخصص **لقادة الفرق والمشرفين الجدد** يركز على تطوير مهارات الإدارة الأساسية، بما يشمل **التفويض الفعّال للمهام**، ومتابعة الأداء بصورة منهجية، وتقديم التغذية الراجعة البناءة، وبناء بيئة عمل تعزز تحفيز الفريق ورفع مستوى الإنجاز.

يتناول البرنامج تحديد أدوار ومسؤوليات قائد الفريق، وآليات متابعة مراحل تنفيذ الأعمال، وقياس مؤشرات الأداء، بما يضمن تحقيق الأهداف التشغيلية بكفاءة ووضوح.

كما سيتعلم المشاركون أساليب **إدارة وحل النزاعات**، وتحقيق التوازن بين أداء الأفراد والعمل الجماعي، وتحسين إنتاجية الأقسام، وبناء فرق عمل أكثر تعاونًا وفاعلية، بما يسهم في تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق النتائج المستهدفة.